CAPACITAÇÃO DO SETOR CONDOMINIAL
O crescimento na área condominial é cada vez mais relevante para a economia, exigindo melhor capacitação dos profissionais, para geração de valor.
Em paralelo às empresas, o condomínio, apesar de ser um ente despersonalizado, carece de uma gestão qualificada.
O síndico, responsável pela administração do condomínio, conforme art. 1.347 C.C., deve estruturar sua gestão utilizando as ferramentas da administração para o desenvolvimento dos processos gerenciais: planejamento, organização, direção e controle.
Ética, transparência, equidade e prestação de contas são valores comuns à governança, compliance e código de conduta (Geac CRA-SP), e devem estar presentes na cultura da gestão condominial.
A capacitação no setor tem por objetivo proporcionar aos condôminos: valorização patrimonial, conforto, comodidade e segurança.
Especificamente sobre a função do síndico, destacamos a necessidade de conhecimento nas áreas de gestão:
Administrativa – Comunicação e Relacionamento, Pessoas, Contratos, Processos/Procedimentos.
Financeira – Financeiro, Contábil e Tributário.
Operacional – Rotinas de funcionamento do condomínio, como o desenvolvimento de trabalho da equipe, e do cumprimento do planejamento da manutenção e conservação.
Jurídica – Leis federais, estaduais e municipais, convenção, regulamento interno e atas anteriores, além das normas regulamentadoras.
Em relação aos prestadores de serviço, é obrigatório que estejam atualizados com suas certificações e/ou credenciamento nos órgãos competentes, e/ou registrados nos respectivos conselhos de classe, para o desempenho legal de suas atividades, além da qualidade do serviço prestado.
A aplicação da gestão em cada condomínio dependerá de sua estrutura e cultura condominial.
Quanto maior a capacitação do síndico, maior será a profissionalização do setor, pois o síndico é o protagonista dessa transformação social.
Marcia Montalvão é administradora, síndica profissional e sócia da Sindmar Gestão Condominial.
Rafael Velloso é administrador, contador, síndico profissional e sócio da Rava Soluções Condominiais.