Síndico profissional: multifunção, preparação técnica contínua
A função de síndico ou síndica vai muito além de ser um simples gestor de condomínio. Hoje, com a complexidade das demandas que envolvem a administração condominial, a figura do síndico profissional tornou-se essencial, exigindo habilidades multifuncionais e um compromisso com o aperfeiçoamento contínuo. A preparação técnica e a busca por capacitação são fundamentais para quem deseja exercer essa função de forma eficiente, respeitosa e harmoniosa.
Cada condomínio tem suas particularidades, e o papel do síndico profissional exige versatilidade. Esse profissional precisa, diariamente, equilibrar múltiplas responsabilidades: gerenciar as finanças do condomínio, zelar pela manutenção predial, garantir o cumprimento das normas legais e regulamentares e, acima de tudo, cultivar relações harmoniosas entre os condôminos. Ser síndico ou síndica, portanto, requer muito mais do que uma visão técnica: é necessário ter empatia, escutar as demandas de cada morador e encontrar soluções que respeitem os direitos de todos.
A prática da comunicação não violenta é uma ferramenta poderosa nesse contexto. Ao buscar compreender as necessidades dos condôminos e oferecer respostas que transmitam cuidado e consideração, a síndica e o síndico constroem um ambiente de confiança e colaboração. Um exemplo prático disso é o momento de mediar conflitos. Quando duas partes entram em desacordo, o síndico, ao invés de assumir um papel de julgamento, pode adotar uma postura mediadora, ouvindo as partes envolvidas e propondo soluções que atendam aos interesses de todos, sempre buscando a harmonia no convívio coletivo.
O sucesso na administração de um condomínio começa com uma base sólida de conhecimento técnico. Questões contábeis, jurídicas, administrativas e até de engenharia fazem parte do cotidiano da sindicatura. O conhecimento sobre leis que regem os condomínios, como o Código Civil e a Lei do Inquilinato, é fundamental para garantir uma gestão que esteja em conformidade com as normas legais e regulatórias. Entender sobre prestação de contas, orçamento, contratos e obrigações fiscais também é essencial.
Mas, além do conhecimento técnico, é importante que o síndico ou a síndica saiba como comunicar essas informações de maneira acessível e clara aos condôminos, para que todos compreendam as decisões tomadas e se sintam incluídos no processo. Para isso, investir em cursos de capacitação e atualizações periódicas é uma escolha que fortalece a atuação da profissionalização na sindicatura.
Esses cursos oferecem uma visão mais ampla das responsabilidades e também ensinam como lidar com questões práticas, como a administração financeira e a organização de assembleias. Nesse papel deve existir compromisso com o aperfeiçoamento pessoal e profissional contínuo. Novas demandas surgem constantemente: questões ambientais, tecnologias de gestão, novas legislações etc. A busca por conhecimento deve ocorrer, principalmente, em áreas como: sustentabilidade, uso de tecnologias, para otimizar a administração condominial, e práticas de gestão que promovam a convivência pacífica.
Além disso, cursos de mediação de conflitos e liderança são especialmente úteis para quem busca uma postura mais proativa no trato com os moradores. A formação contínua, portanto, amplia a capacidade das síndicas e síndicos de responderem às demandas de forma equilibrada e justa, promovendo um ambiente condominial onde todos se sintam respeitados. No dia a dia, a prática de liderança assertiva, que envolve escutar, comunicar-se com clareza e agir de forma coerente, é um diferencial. E a comunicação não violenta é uma estratégia que pode ser aplicada em cada um desses momentos, transformando conflitos em oportunidades de crescimento para todos. O papel do síndico profissional é, de fato, multifacetado. Ser um gestor competente exige preparo técnico e um olhar atento para as necessidades humanas que surgem em uma comunidade. Investir em educação e capacitação contínua não é apenas um diferencial competitivo no mercado de trabalho, mas uma forma de honrar a confiança depositada pelos condôminos.
Com a preparação adequada e o aperfeiçoamento contínuo, a síndica e o síndico têm a oportunidade de promover um ambiente mais saudável, colaborativo e eficiente. Dessa forma, a administração condominial se torna mais do que uma função: é uma missão de cuidar, liderar e servir ao bem comum, com respeito, empatia e conhecimento.
Gilianne Almeida Advogada 15731 OAB/PB, pós-graduada em Direitos Fundamentais e Gestão Pública pela Universidade Estadual da Paraíba; Mediadora e Conciliadora Ativa do Tribunal de Justiça da Paraíba- TJPB; membra da Associação Brasileira de Mulheres de Carreira Juridica – ABMCJ; Socióloga membra da Sociedade Brasileira de Sociologia- SBS; Terapeuta Complementar 17905 CRTH- BR; Síndica Profi ssional, membra da Associação de Síndicas da Paraíba.