A ciência da administração aplicada em condomínios
A administração como ciência aplicada à gestão condominial possui como foco a resolução de problemas. Assim, cada condomínio deve ser gerido conforme suas particularidades e, com isso, as minhas obrigações como síndica são melhores desenvolvidas quando aplico as teorias administrativas de Taylor, Weber e Fayol, pois assim consigo mensurar uma administração condominial com ênfase nos principais enfoques, alcançando os objetivos das minhas obrigações como síndica.
Como cada condomínio é diferente, eu, como administradora, me adequo à forma de gerir, trazendo racionalização do trabalho e a otimização para ser ajustado aos padrões, sendo implementado na portaria, no auxiliar de serviços gerais, na zeladoria, na manutenção predial, na segurança do prédio etc.
Com a organização formal que abrange como procedimentos a convenção do condomínio, o regulamento interno e a hierarquia propriamente dita, tenho um horizonte do que fazer. Na organização informal trato como as relações interpessoais as que não são formalizadas: as intrigas e a oposição, desse modo tenho que me posicionar e mostrar a minha competência todos os dias.
Já com os princípios gerais da administração, aplico o planejamento, que tem como objetivo estratégico onde e como chegar, trazendo uma finalidade para a minha gestão. Nessa perspectiva, utilizo a organização para administrar e colocar em prática as ações para realizar o plano traçado e alcançar o objetivo desejado.
Além disso, ter direção no condomínio significa liderar e influenciar pessoas, ter uma comunicação clara do que é para ser feito, como e quando e ao mesmo tempo motivar a minha equipe para termos um resultado esperado. O controle eu aplico como ações preventivas e corretivas, avaliando as melhores condições do uso das dificuldades dos recursos financeiros do condomínio.
Efetivamente, a informação é fundamental para que uma organização seja inteligente e faz com que eu seja eficiente, aproveitando da melhor maneira possível os recursos humanos, financeiros, materiais, informacionais e os naturais, quando consigo os gerir bem. Logo, obtenho os resultados: não são lineares, então, às vezes atinjo a eficácia, mas, às vezes, não a alcanço com plenitude, porém, quando alcançada, minha eficácia gera um impacto positivo na minha gestão e a torna eficiente.
Decerto que aplicar a gestão de pessoas para administrar o capital humano é essencial, dessa maneira, consigo dar atenção de forma individual a cada colaborador e os analiso para compreender de que modo conseguirei motivá-los para que os mesmos alcancem resultados positivos em suas funções.
Como administradora condominial, me mantenho sempre atualizada para as tomadas de decisões que poderão impactar positivamente ou negativamente a vida dos condôminos. Tais atualizações ocorrem por meio de cursos específicos da minha área, por isso, a todo momento, é necessário se aprimorar para as tomadas de decisões mais assertivas.
Debora de Castro é graduada em Administração e pós-graduanda em Gestão Condominial, atuante como síndica profissional há três anos
