Aprendendo com a experiência... mas não use seus clientes como cobaias
Fazendo que se aprende” é uma afirmativa correta, pois a experiência prática permite se aplicar conhecimentos e enfrentar de fato as dificuldades. Nada substitui a experimentação prática. Por outro lado, um profissional que está iniciando no mercado condominial não deve usar seus clientes como “cobaias”, pois os erros que cometer podem gerar prejuízos pessoais se for responsabilizado civilmente ou criminalmente. Independentemente de ser um novato ou veterano, a responsabilidade por danos causados no exercício de suas atribuições não muda.
Como executar uma tarefa sem ter a experiência? Como se inserir no mercado condominial? A resposta é, tendo a supervisão de alguém mais experiente. Assim como um estudante de graduação faz estágio supervisionado, um profissional trainee tem um monitor, certamente o síndico de primeira viagem não deve tentar dar “passo maior do que sua própria perna”.
O exposto serve para qualquer profissional, quando comecei 18 anos atrás na área da advocacia voltada para gestão imobiliária, com foco em locações em condomínios, não tinha nenhuma experiência na área. Se não fosse meu coordenador na época, Dr. Gerson Ribeiro Carmanhanis, teria cometido muitos erros com clientes. Todos temos direito de começar, mas não de fazer os clientes terem prejuízo com nossa inexperiência. Ao longo do tempo fui aprendendo, desenvolvendo teses, publicando artigos, livro e dando aula.
Da mesma forma deve ter cuidado quem deseja ser síndico profissional. Se não tem experiência em condomínios clube, trabalhe em parceria com outro síndico profissional que tenha. Se deseja assumir um condomínio com muitas unidades, busque quem já tenha administrado empreendimentos semelhantes. Busca ajuda de boa empresa imobiliária para te dar apoio no dia a dia.
Seja ousado, mas não antiético ao aceitar desafio que claramente ainda não está pronto. Busque cursos, certificações etc., mas reflita bem antes de assumir condomínios complicados ou muito grandes. Comece de forma mais conservadora, depois de fazer cursos, escolha condomínios mais simples.
Não seja um profissional que finge ter experiência enquanto não tem, não simule conhecimento que não adquiriu – seja honesto com seus clientes, com você mesmo e busque parcerias. Não arrisque ter suas contas reprovadas, ser processado judicialmente, condenado a indenizar danos ou prejudicar seu bom nome por conta de sua ambição. Faça jus à remuneração que deseja receber do condomínio e estude para tanto, seja com um professor em sala de aula ou com um professor de campo.
André Luiz Junqueira é Advogado e sócio da Coelho, Junqueira e Roque Advogados. Consultor jurídico da ABADI. Autor do livro “Condomínios: Direitos e Deveres”. Professor do SecoviRio, ABADI, Gábor e GPU.
