O Compromisso com a Excelência: Minha jornada na orientação de produtos em limpeza condominial

Na pandemia, veio a reinvenção. Tive que enveredar por outros caminhos para seguir no mercado de trabalho. E foi nesse movimento que iniciei minha jornada no mundo da Limpeza e percebi que meu trabalho ia além do óbvio. O foco não seria apenas a comercialização de produtos mas a orientar os usuários na utilização dos mesmos quando adquiridos.
Ao entrar no panorama condominial, compreendi que a limpeza é mais do que uma tarefa. Não se trata apenas de remover a sujeira, mas, de contribuir com o bem-estar das pessoas, criar ambientes que inspiram conforto e segurança.
Por isso comprometo-me a oferecer junto aos meus clientes uma experiência que transcende o convencional. Interagir no dia a dia do agente de limpeza, estar próxima a eles é uma parte vital do meu ofício. Ouvir suas necessidades é essencial para garantir o uso de produtos adequados na resolução de seus problemas, construindo assim, uma base de confiança que fortalece a parceria ao longo da caminhada.
A adaptação a diferentes ambientes e a compreensão das dinâmicas de cada espaço são elementos fundamentais da minha abordagem. Cada local por onde passo é diferente: seja em estrutura, em mão-de-obra, disponibilidade de verba, e a consultoria se adapta a tudo isso. No momento de direcionar qual melhor equipamento ou produto a ser utilizado, levo em consideração a realidade do condomínio, mas não deixo de sinalizar qual melhor solução se aplicaria ao problema levantado.
Percebo, em muitos lugares que visito, que a limpeza ainda é colocada como uma área não priorizada. A limpeza pode e deve ser de manutenção e não apenas corretiva quando se tem, por exemplo, um piso amarelado para resolver. Mas o que deveria ter sido feito para que ele não chegasse a isso? Não há também muita orientação nesse sentido e existe muita resistência à mudança em relação aos auxiliares de serviços gerais, acostumados a usar por exemplo sabão em pó com água sanitária na limpeza de pisos. Uma manutenção de limpeza simplória e não resolutiva do meu ponto de vista.