BI para síndicos profissionais
Vivemos em um mercado cada vez mais competitivo, num mundo em constante transformação. Por isso, mantemos um olhar atento às necessidades dos clientes, para oferecer soluções inovadoras, sempre buscando diferenciais.
Em junho deste ano completamos 30 anos, um marco em nossa história. Estamos comprometidos com o sucesso dos nossos clientes, contamos com um time diferenciado, e nosso objetivo é expandir cada vez mais.
Na criação de novos produtos/serviços, é necessário saber o que os clientes desejam, do que sentem falta no mercado; já na expansão da empresa no mercado, é necessário comunicar os diferenciais de forma assertiva, ao público certo, de maneira a vender mais do que já estava sendo vendido, potencializando os resultados.
Apresento aos leitores nosso lançamento!!
BI Para Síndicos Profissionais – Serviço Especializado do Banco Imobiliário!
Tem como uma Imobiliária entregar serviços exclusivos para o(a) síndico(a) profissional?
Tem, sim…
Como nasceu esse produto: Em janeiro deste ano, iniciei uma pesquisa com diversos Síndicos(as) Profissionais, atendidos por outras administradoras, para que pudéssemos aperfeiçoar ainda mais o nosso atendimento. Percebi, em todas as entrevistas, a mesma dor e as necessidades desses profissionais com relação ao serviço prestado pela administradora. Destaco aqui a principal queixa, citada por todos: “Demora e falta de retornos das demandas.”
Pensando nisso, mudamos nosso formato de atendimento aos(às) síndicos(as) profissionais, pois este profissional é um prestador de serviços, é 100 % dedicado à função. Suas demandas necessitam de muita agilidade, conhecimento, suporte estratégico, entre outros itens.
Nossa estrutura atual é formada por gerentes de contas que atendem somente à carteira de condomínios com síndicos orgânicos e uma gerente de contas exclusiva no atendimento aos(às) síndicos(as) profissionais.
Como síndica profissional, recomendo esse serviço, uma vez que permitirá que o(a) síndico(a) tenha mais espaço na sua agenda para outros compromissos e para atender mais condomínios.
Funciona de forma prática, simples e profissional.
Silvana Astarita é CEO do Banco Imobiliário, e síndica profissional.
silvana@bancoimobiliario.net
