Profissionalização do Síndico para atender ao novo mercado condominial
A pandemia acelerou o processo de profissionalização do mercado condominial de uma forma jamais vista. Atores do mercado precisam se aperfeiçoar e se reinventar para atender às novas demandas surgidas com o trabalho remoto, o distanciamento social e a saúde física e mental.
A figura central deste mercado, e talvez a que mais tenha seu papel revisto e/ou questionado por todos, é o síndico. Ele está claramente identificado no código civil brasileiro, mas muitas vezes “marginalizado” pela sociedade como um “quebra-galho” ou como aquela pessoa que pode ganhar dinheiro fácil.
Muitos questionamentos sobre o papel dele passam pelo desconhecimento da sociedade sobre suas responsabilidades, bem como da necessidade de conhecimentos específicos e técnicos em diversas áreas de atuação profissional.
Proprietários estão buscando mais conhecimento para exigir direitos e formando conselhos fiscais mais atuantes. Entendem que estão valorizando e protegendo seu patrimônio, e isso é muito positivo.
Alguns conceitos do mundo corporativo, como transparência, ESG, planejamento estratégico, compliance, eficiência operacional e tantos outros, já fazem parte da administração condominial profissional em busca do resultado financeiro positivo.
Os síndicos precisam juntar forças, estarem reunidos para melhorar a consciência coletiva a respeito do preparo técnico dos síndicos, sobretudo os que ofertam serviços no mercado de forma profissional. Aventureiros desqualificam os que realmente querem servir com qualidade ao mercado condominial, bem como contribuem para a redução da remuneração média destes.
Ser síndico não é quebra-galho, e não basta ter boas intenções. Precisa de conhecimento técnico específico. Exija que o seu esteja preparado, e cuide do seu patrimônio.
Leonardo Torres é administrador de condomínios, síndico certificado pela FGV e empreendedor.