“Cuidando também de Pessoas”

Uma das grandes realidades que o síndico se depara hoje ao exercer essa função é exatamente lidar com os problemas pessoais das famílias que habitam o condomínio. Esses sim, são diversos. Podemos citar exemplos como casos de violência doméstica, pois o síndico hoje já possui responsabilidade descrita em lei em denunciar o agressor e tomar providências inclusive jurídicas. Poderíamos falar também das crianças que ficam órfãs o dia todo, andando pelo condomínio e cuidando de si, enquanto os pais trabalham longos períodos e deixam seus filhos sozinhos no apartamento – outra dura realidade. Poderíamos também citar vários exemplos de pessoas idosas que moram sozinhas e ficam esquecidas por seus familiares, que sequer aparecem para visitá-los ou até mesmo deixar seus contatos com Zelador ou Síndico para acioná-los em casos de acidente ou incidentes. Eu mesma já tive que tomar providências contra familiares que deixaram idoso diagnosticado com Alzheimer no apartamento correndo riscos de sofrer acidentes domésticos e ocasionar incidentes no condomínio – (uma panela no fogo esquecida pode ocasionar um incêndio).
Mas hoje quero chamar a atenção a um outro exemplo muito constante no condômino, e que após a pandemia tem ocorrido com mais frequência: o depressivo que tira sua própria vida. Sim, temos que falar dessa grande realidade que vem ocorrendo nos condomínios e que não podemos ignorar, pois tem sido uma realidade para os síndicos ter que lidar com tais situações, seja o momento de tentativa de suicídio ou no momento de necessidade de autorizar e até acompanhar arrombamento de porta de uma unidade de apartamento, e encontrar o condômino que tirou sua própria vida.
Sim, também faz parte da profissão do Síndico viver tais situações e criar para cada uma delas um procedimento: avisar familiares, acionar autoridades, treinar seus colaboradores para também tomarem providências, controle emocional, amparar parentes próximos, etc.
É de suma importância adotar medidas para que as providências sejam tomadas de forma rápida e eficaz, pois o Síndico pode inclusive salvar uma vida quando possui procedimentos adotados com uma equipe bem treinada. (moradora tentando se suicidar- aconteceu na cidade de Osasco/SP recentemente)